Mijn Klacht:
nog altijd onaangename temperatuur en nieuwe cv installatie nog niet geplaatst
Gewenste Oplossing:
nieuwe cv ketel en aangename temperatuur in de fitness
Klacht: verwarming
[email protected] op 13 januari 2024 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Basic Fit ervaart nog steeds een onaangename temperatuur in de sportclub. Ondanks eerdere toezeggingen is de nieuwe cv-installatie nog niet geplaatst.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Basic Fit
2 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Bedankt voor het kenbaar maken van de klacht. Het is vervelend om te lezen dat de temperatuur niet aangenaam is en dit nog niet is opgelost. Zou je ons via de [email protected] meer informatie kunnen sturen met de volgende informatie: - Volledige naam; - Clubvestiging; - Lidnummer. Met vriendelijke groet, Team Basic-Fit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
