Mijn Klacht:
Op 17-04-2023 lidmaatschap stop gezet. Met als einddatum 17-05-2023. Betaald geen probleem. Krijgen ik nog betaling voor juni en juli. Gecontacteerd met basic fit en werd er gevraagd naar bewijs van stop. Bewijs gestuurd en hebben ze de stop naar juni verplaatst. Klopt niet! Aanmaningen gekregen voor betalingen waar ik niks mee te maken heb. Meerdere keren bewijs gestuurd van eind datum en nog vragen ze dat ik voor juni moet betalen. Elke keer krijg je iemand anders aan mail. Slechte bedrijf en erg onprofessioneel communicatie. Inmiddels al juli en nog steeds niet opgelost.
Gewenste Oplossing:
Stoppen met aanmaningen sturen. Met rust gelaten worden. Ik heb alles al betaald.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
