Klacht: Slechte hygiëne en onderhoud bij Basic Fit Ten Esschen

klagera6a3dee3 op 24 juni 2026 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 24 juni 2026

Een klant heeft een negatieve ervaring gedeeld over Basic Fit Ten Esschen, waarbij de hygiëne en het onderhoud van de faciliteiten als slecht worden ervaren. Toiletten zijn in slechte staat, apparatuur staat los en de airco functioneert niet, terwijl het warm is. Het personeel kon volgens de klant geen oplossing bieden, wat als teleurstellend werd ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb een zeer slechte ervaring gehad bij Basic Fit Ten Esschen. De toiletten zijn een grote puinzooi, met alle apparatuur die losstaat. Het lijkt wel een jungle. Daarnaast staat de airco uit terwijl het erg warm is, en de gewichten slingeren overal rond. Toen ik het personeel aansprak, gaven zij aan dat ze er niks aan kunnen doen, wat zeer teleurstellend is.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht dat er snel verbeteringen plaatsvinden op het gebied van hygiëne en onderhoud in de sportschool.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klagera6a3dee3
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM