Vlady124 op 20 april 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Vlady, Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht, wij waarderen dit enorm. Wat fijn om te lezen dat jouw klacht is opgelost door een medewerker. Indien je nog vragen hebt horen we het graag! Met vriendelijke groet, Het...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb ze al 4 keer verteld dat ze hebben mijn rechten verbroken en dat ik ga januari en Februari niet betalen . Ze hebben artikel 11 van de grondwet en artikel 21 van The European human rights act verbroken. Ik weiger te betalen wanneer ivm mijn vrije keus was ik niet in de clubs toegestaan.
Contract opzegging en mij nooit meer storen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht Vlady124
4 jaren geleden - Het is opgelost. Een begripvolle medewerker heeft mij eindelijk geholpen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 april 2022 om 09:01 geantwoord
Beste Vlady,
Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht, wij waarderen dit enorm.
Wat fijn om te lezen dat jouw klacht is opgelost door een medewerker.
Indien je nog vragen hebt horen we het graag!
Met vriendelijke groet,
Het Social Team van Basic-Fit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
