Mijn Klacht:
L.s.,
Al een aantal jaar na tevredenheid lid bij Basic-fit. Sindskort zit er ook een Basic-fit in Bussum. Top! Ik las onlangs dat het ook mogelijk is om het pasje om te zetten naar een QR code in de app, nog beter! Telefoon heb je immers altijd bij je. Vervolgens dit gedaan via de pc om daarna de app te downloaden. En daar begint het.. Inloggen niet mogelijk, continue foutmelding (zie tevens de reviews hierhttps://play.google.com/store/apps/details?idcom.basicfit.trainingApphlnlglUS). Vervolgens wilde ik de QR code weer veranderen terug naar het pasje. Kan niet. Gevolg; ik kan niet meer naar binnen.
Dank.
Met vriendelijke groet,
Arno Dirks
Gewenste Oplossing:
Gewenste oplossing 1) zorgen dat de app goed werkt. Gewenste oplossing 2) graag weer mijn toegang verkrijgen via mijn pas.
