Mijn Klacht:
Ik ben onlangs mijn pasje vergeten, en toen samen met mijn zus op haar pasje naar binnen gegaan. Zij werd daarvoor op haar vingers getikt en moest een kleine boete betalen. Dit vind ik ook zeker te begrijpen. Wat ik niet begrijp is dat wanneer je een keer je pas vergeet je niet naar binnen kunt tenzij je een duur betaald tijdelijk pasje koopt?? Waarom kun je niet gewoon met de app naar binnen?
Leuk hoor goedkoop sporten, maar soms vraag ik me af of iets meer betalen een betere optie is waarvoor je dan ook service krijgt.
Gewenste Oplossing:
Als je voortaan ook via de basic fit app naar binnen kunt.

