Mijn Klacht:
Pas blokeren
Gewenste Oplossing:
Ok mijn pas te blokeren en stopen met betalen
Een klant heeft een klacht ingediend over het blokkeren van zijn pas bij Basic Fit. Hij ervaart problemen met de toegang tot de sportschool door deze blokkering. De klacht is goedgekeurd.
Pas blokeren
Ok mijn pas te blokeren en stopen met betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Basic Fit
2 jaren geleden - Hi! 😀 Zou je ons een privé bericht willen sturen op Facebook of Instagram met jouw volledige naam, geboortedatum en postcode huisnummer? Dan kunnen wij je via daar verder helpen en kijken wat er aan de hand is.🧡 Met sportieve groet, Ilse team social Basic-Fit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM