Klacht: Pas

Tatar natalia op 25 september 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 25 september 2023

Een klant heeft een klacht ingediend over het blokkeren van zijn pas bij Basic Fit. Hij ervaart problemen met de toegang tot de sportschool door deze blokkering. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Pas blokeren

Gewenste Oplossing:

Ok mijn pas te blokeren en stopen met betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Basic Fit

2 jaren geleden - Hi! 😀 Zou je ons een privé bericht willen sturen op Facebook of Instagram met jouw volledige naam, geboortedatum en postcode huisnummer? Dan kunnen wij je via daar verder helpen en kijken wat er aan de hand is.🧡 Met sportieve groet, Ilse team social Basic-Fit

Alle klachten die gemeld zijn door Tatar natalia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM