Klacht: Ongepaste opmerkingen door medewerker

klager913a0777 op 29 juli 2026 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Basic Fit klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status In behandeling
Datum 29 juli 2026

Een bezoeker van Basic Fit heeft ongepaste opmerkingen ervaren van een medewerker, die haar aanspreekt met opmerkingen over haar uiterlijk. Dit gedrag zorgt voor ongemak bij haar en mogelijk andere vrouwelijke bezoekers, en zij benadrukt het belang van een veilige en comfortabele omgeving in de sportschool zonder dergelijke opmerkingen.

Mijn Klacht:

Tijdens mijn bezoeken aan Basic Fit ervaar ik ongepaste opmerkingen van een medewerker. Hij spreekt mij aan met opmerkingen zoals: ‘I am an old man, an old man can’t look at a beautiful lady like you, it is bad for my heart’. Dit maakt mij en mogelijk andere dames ongemakkelijk. Het is belangrijk dat iedereen zich veilig en comfortabel voelt in de sportschool, zonder ongepaste opmerkingen van medewerkers.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek dat de medewerker wordt aangesproken op zijn gedrag, zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door klager913a0777
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM