Klacht: Niet werkende Airco

Banandras op 31 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 april 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste August, Wat vervelend om te horen dat de ventilering op de club niet naar behoren is. Wij begrijpen volkomen dat het vervelend is om te sporten in een warme sportschool, zeker met de zomer die nadert. Wij streven naar...

Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 31 maart 2023

Een klant van Basic Fit in Soest ervaart problemen met de airco, die niet functioneert tijdens de warmere dagen. Dit leidt tot een onaangename temperatuur in de sportschool, vooral nu het drukker is. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik sport al een tijdje bij de Basic fit in Soest. Nu de warmere dagen er weer aankomen is het wel zo prettig tijdens het sporten verkoelende/ frisse lucht te hebben. Met de toenemende drukte erbij is het heel warm in de sportschool en blijft de airco uit staan, ook de ramen kunnen niet open. Zeer vervelend

Gewenste Oplossing:

Een airco die continu aan staat en eventuele ramen die open kunnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 03 april 2023 om 15:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Banandras
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM