Mijn Klacht:
Ik had een reservering, was 15 min te laat ik werd niet binnen gelaten. Vind dit wel jammer want heb ook aangegeven dat k dan ook 15 min minder zou trainen. Begrijp natuurlijk dat er een regel is maar zo strikt hoef je ook niet te zijn. Jullie als bedrijf zijn er in mijn ogen om mensen te stimuleren gezond en fit te blijven. Vooral als iemand vroeg in de ochtend moeite doet om te komen. Moeilijk doen voor een paar minuutjes past niet in mijn ogen bij deze visie!
Gewenste Oplossing:
Respecteren dat iemand toch de moeite heeft gedaan om te komen vroeg in de ochtend! En gewoon binnenlaten.
