klager50404d91 ✓ Verified op 05 november 2026 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb gisteren mijn Basic Fit abonnement uitgebreid, maar nu moet ik naast mijn lidmaatschapskosten ook nog een dubbele contributie betalen voor de maand november. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Basic Fit, maar de chatbot bood geen oplossing en telefonisch krijg ik geen gehoor. Hierdoor ben ik genoodzaakt om deze klacht in te dienen.
Ik verzoek om terugbetaling van de dubbele maandkosten van november.
Bericht van Robin van Klacht.nl
43 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Basic Fit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
