Klacht over Basic Fit: Muziek te hard

Mijn Klacht:

Bij Basic Fit Ten Esschen Heerlen staat hun afschuwelijke muziek veel en veel te hard. Om dat geluid te overstemmen moet ik mijn oordoppen op standje gehoorbeschadiging zetten. Medewerkers zeggen dit niet te kunnen aanpassen.

Gewenste Oplossing:

Die afschuwelijke muziek eens wat zachter zetten. In 2022 heeft bijna iedereen wel eigen muziek / oordoppen.

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 28 september 2022 om 11:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Evelien,

Bedankt voor jouw feedback! Wat vervelend om te horen dat de muziek op de club te hard staat. We sturen je klacht door naar de regio en clustermanager van deze club, zodat dit probleem besproken en aangepakt kan worden.

Onze excuses voor het ongemak! We hopen je snel weer te zien in een van onze clubs.

Met vriendelijke groet,

Het Social Team van Basic-Fit

Wilgeentinitus

Heeft op 03 oktober 2022 om 18:53 geantwoord

Beoordeling 5/10

(10)

De muziek staat vandaag weer veel en veel te hard. Ik ben na 15 minuten maar weggegaan want ik krijg gewoon pijn aan mijn oren.

Klacht: Muziek te hard

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Andere klachten over Basic Fit

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school