Mijn Klacht:
Ik heb een 4-wekencontract bij Basic Fit afgesloten. Leuk, ga ik 1 maandje sporten voor mijn vakantie.
Dit heb ik in de sportschool bij zo’n automaat geregeld. Daarbij stond duidelijk vermeld: EINDDATUM CONTRACT: 2-4-2022.
Maar zoals bij alles, dien je akkoord te gaan met de algemene voorwaarden, en daar luist Basic Fit je er dus in.
Daarin staat namelijk dat einde contract geen einde contract is (nuja, zo staat het er natuurlijk niet in).
Dat ze eigenlijk bedoelen dat er geen einddatum is, maar dat je gewoon moet opzeggen, want anders loopt je contract gewoon door.
Als je dus denkt voor 4 weken een contact te hebben, heb je het mis. Dat zou niet eens kunnen, want je hebt blijkbaar ook weer een opzegtermijn van 30 dagen.
Hoe leuk kun je het verzinnen! (ik heb nu dus ongemerkt al 2 maanden doorbetaald)
Waarom niet gewoon in vette letters: MAANDELIJKS OPZEGBAAR. In plaats van: EINDDATUM CONTRACT: 2-4-2022.
Als dit geen misleiding van de hoogste plank is, dan weet ik het ook niet meer!
Gewenste Oplossing:
Stornering van de 2x teveel betaalde contributie
