Mijn Klacht:
Hallo,
Dit is al de 2e keer dat mijn dochter een abonnement wilt bij basic fit maar er geen overeenkomst word gestuurd zodat ik een handtekening kan zetten. Dit keer is zij naar de club gegaan heeft gezegd dat ze minderjarig is en een formulier zou willen. heeft ze niet gehad. Graag opzeggen! en een inschrijfformulier sturen. zij had aangegeven bij de balie minderjarig te zijn. En dat zij een formulier zou krijgen. 2e keer dat het fout is gegaan, word een beetje vervelend want basic fit is ook niet rechtstreeks beschikbaar.
Gewenste Oplossing:
Opzeggen
Geld terug
en als zij wilt sporten inschrijven via een formulier.

