Klacht: Lidmaatschap opzeggen

Sahadat op 11 februari 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Basic Fit klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 15 februari 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 11 februari 2022

Een klant heeft in september een abonnement bij Basic Fit afgesloten, maar heeft dit opgezegd vanwege de invoering van de QR-code, aangezien zij niet gevaccineerd is. Ondanks haar financiële situatie en het feit dat ze haar lidmaatschap heeft opgezegd, eist Basic Fit dat zij tot november 2022 blijft betalen.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw

Ik heb ik september een een abonnement genomen bij basicfit
En toen kwam er een persconferentie over QR verplicht bij het sporten ik ben niet gevaccineerd en ik ben niet verplicht om dat te doen, dus heb mijn lidmaatschap opgezegd bij basicfit ik heb geen baan meer zit ook in de uitkering en nu verplicht basicfit mij om tot november 2022 te betalen

Met vriendelijke groet
Prisilla sahadat

Gewenste Oplossing:

Ik kan het niet betalen
Ik woon bij mijn ouders en nu ook problemen gekregen met mijn ouders
Door dit

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 15 februari 2022 om 13:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Sahadat

Heeft op 15 februari 2022 om 13:15 geantwoord

Ik ben hier niet mee eens!
En graaf wacht ik u reactie af

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM