Jeandre op 11 mei 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Jeandrè, Wat vervelend om te horen, goed dat je contact opneemt. Ik ga het direct doorsturen naar de verantwoordelijke afdeling binnen onze organisatie zodat dit opgepakt kan worden. Bedankt voor het melden. Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te...
Een klant van Basic Fit in Lelystad heeft herhaaldelijk geklaagd over ongepaste geluiden, waaronder seksuele geluiden, die via de intercom tijdens de nachtdienst te horen zijn. De klant beschouwt dit als onprofessioneel en vraagt om een oplossing, aangezien het probleem al meerdere keren is voorgevallen.
Helaas is het ik vaker al overkomen dat er indirecte sex geluiden over de intercom gemaakt worden tijden de nachtdienst, ik vraag heel netjes dat dit soort probleem opgelost word gezien het niet de eerste keer is na 00:00, dat het gemeld word,
Het is kinderlijk en onprofessioneel.
(Locatie Basic-Fit Badweg 10 Lelystad)
BVD
Neem alstublieft dergelijke personeel aan zodat de leden prettiger kan sporten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 mei 2022 om 13:57 geantwoord
Beste Jeandrè,
Wat vervelend om te horen, goed dat je contact opneemt.
Ik ga het direct doorsturen naar de verantwoordelijke afdeling binnen onze organisatie zodat dit opgepakt kan worden. Bedankt voor het melden.
Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Team Social Basic-Fit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
