Klacht Basic Fit! geen tas ontvangen

Klacht: geen tas ontvangen

zoe koning op 07 februari 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

ik had een nieuw lidmaatschap waarbij een tas werd beloofd, ik heb de tas nooit ontvangen.

een tas te ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Heeft op 08 februari 2023 om 09:18 geantwoord

Beste Zoe,

Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht, dat wordt gewaardeerd!

Wat fijn om te horen dat je lid bent geworden! De tas mag je ophalen bij de balie van de club wanneer je de volgende keer bij ons komt sporten.

Met vriendelijke groet,

Mike van Team Social Basic-Fit