Mijn Klacht:
Ik ben met mijn zusje naar de sportschool geweest en ik betaal voor de premium abonnement, dus ik heb het recht om iemand mee te nemen. Laatst ben ik geweest met mijn zusje en heb ik haar uitgenodigd waarna ze een qr-code kreeg voor de ingang van de poortjes. Ze scande de qr code je hoorde een geluid, het apparaat las het wel maar het poortje wilde niet opengaan dus ze kon niet verder. We keken of er een medewerker was, maar de servicebalie was ook leeg. Toen scande ik mijn eigen pas en merkte ik dat we ook allebei tegelijk door het poortje kunnen dus dat deden we toen ook. Ik wist ook helemaal nietdat dit verboden was, was toen sowieso nog nieuw, was mn eerste week bij basic fit dus vind het wel jammer dat ik nu begin met een boete 🙁 Ik hoop rcht dat dit kwijtgescholden kan worden want şk betaal letterlijk premium zodat ik iemand mee kan nemen..
Gewenste Oplossing:
Boete kwijtschelden..
