Mijn Klacht:
Tis 6 uur sochtens en ik wil gaan sporten zie ik dat ik mij pasje ben vergeten maar ipv om te draaien besluit ik door te rijden aangezien ik op dat apparaat kan inloggen en ik dan een mailtje krijg met een code dat ik toch naar binnen zou kunnen
Na te hebben ingelogd kom ik er tot mijn frustratie achter dat dat niet meer mogelijk is dus ik bel de 24/7 help desk voor hun geweldige hulp na 500 x vragen wat zet je aangezien het geluid van dat ding nog niet te verstaan is ookal zou ik het gehoor apparaat van me oma hebben in gehad verteld deze man mij dat ik anders maar ff 45/60 min moet wachten op een medewerker of idd weer naar huis mag rijden
Ik vind het zwaar belachelijk dat ik niet eens normaal gelopen dan worden door dat apparaat of die vent die me zou moeten kunnen helpen ik snap dat ik zelf me pas ben vergeten ma weiger te geloven dat ik de enige in Nederland ben met dit probleem
Gewenste Oplossing:
Dat mogen ze zelf gaan bedenken want het is dat ik net me abonnement weer heb veranderd en niet kan opzeggen anders was ik per direct weer naar een andere sportschool gegaan
