Grooveman11 op 10 oktober 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Arno meldt dat de airconditioning in de Basic Fit sportschool in Bussum nog steeds niet functioneert, ondanks de warme temperaturen in Nederland. Gedurende de hele zomer hebben meerdere airco's niet gewerkt, wat leidt tot oncomfortabele omstandigheden in de sportschool, met name in het krachthonk.
L.s.,
Tot op heden werken de airco’s nog niet. Het is nog steeds warm in Nederland. Standje sauna in de sportschool is niet fijn. Dit is de hele zomer al zo; de afgelopen weken deden 3 van 6 airco’s het. De Airco’s beneden deden het niet terwijl daar het krachthonk is. Vandaag en afgelopen weekend doen ze het allemaal niet…
Gr. Arno
Dat alle airco's weer werken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Basic Fit
2 jaren geleden - Hi Arno!😀 Wat vervelend dat het te warm is in de clubs, dat is natuurlijk niet echt fijn sporten dan. Ik wil graag kijken voor een oplossing. Zou je ons een privé bericht kunnen sturen met referentie 11362200, jouw volledige naam, geboortedatum en postcode huisnummer? Dan kunnen wij je op die manier verder helpen.🧡 Met sportieve groet, Ilse team social Basic-Fit
Reactie van de melder van de klacht Grooveman11
2 jaren geleden - Beste Ilse, Een privébericht hoe precies? Gr. Arno
Bericht van Basic Fit
2 jaren geleden - Hi Arno!😀 Je kunt ons een privé bericht sturen op Facebook of Instagram! Dan helpen wij je graag verder!🧡 Met sportieve groet, Ilse team social Basic-Fit
Reactie van de melder van de klacht Grooveman11
2 jaren geleden - Beste Ilse, Ik heb helaas nog niks mogen vernemen via Facebook. Afgelopen woensdag bericht gestuurd. Met vriendelijke groet, Arno
Reactie van de melder van de klacht Grooveman11
2 jaren geleden - Tot op heden nog steeds niks vernomen.
Bericht van Basic Fit
2 jaren geleden - Hi Arno, Ik heb dit voor je nagekeken en ik kan helaas geen facebook bericht terugvinden. Zou je ons nogmaals een berichtje kunnen toesturen? Met vriendelijke groet, Leslie team social Basic-Fit
Reactie van de melder van de klacht Grooveman11
2 jaren geleden - Ha Leslie, Ik heb meerdere berichten gestuurd via Facebook. Ik doe het nog een keer. Met vriendelijke groet, Arno Dirks
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Basic Fit
2 jaren geleden - Hi Arno! Dank je wel. Jouw bericht wordt zo snel mogelijk opgepakt Met vriendelijke groet Monica
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
