Mijn Klacht:
Ik had mijn abonnement geupgrade naar premium. Alleen mijn gezin maakte hier geen gebruik van, dus was het zonde om dit aan te houden. Nu ben ik terug gegaan naar het basic abonnement en vervolgens zit ik weer een jaar aan het abonnement vast.
Nu weet ik inmiddels dat ik dit zelf aangevinkt heb, maar ik vind dit wel erg misleidend. En dit terwijl ik al vanaf oktober 2020 lid ben.
Niemand van mijn gezin gaat meer heen, dus ik betaal voor niks.
Is hier wat aan te doen?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het abonnement opgezegd wordt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
