Mijn Klacht:
Na meer dan een jaar lid geweest van Basicfit heb ik tijdens de corona periode mijn abonnement opgezegd.
Recentelijk een nieuwe afgesloten. voor één jaar…
Blijkbaar ben ik geen abonnee want ik kan niet eens een account aanmaken, inloggen of reserveren.
Geen antwoord op mail, FB bericht, Chatrobot is ontzettend vervelend en nooit live mensen aan de chatfunctie.
Ik wil gewoon sporten.
Gewenste Oplossing:
Als mijn account het doet en ik kan sporten op reservering etc.
Anders opzeggen omdat Basicfit de overeengekomen afspraken niet nakomt. Het mogelijk maken om te kunnen sporten namelijk. Het verstrekken van inloggegevens.
