Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van SA H op 13 juli 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben nu al bijna 2 maanden met het uitleggen van mijn probleem niemand die begrip heeft en in mijn situatie is het heel lastig om deze stress erbij te hebben ik kom maar niet vooruit en het openstaande bedrag... Lees meer
Klacht van Gabij op 12 juli 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ondanks herhaalde klachten doet deze vestiging (Willem de zwijderlaan in Diemen) niets aan het herstellen van de airco. Klagers worden van kastje naar de muur gestuurd. Tijdens de groepslessen is het heet, benauwd en mensen worden onwel. De zaal stinkt.... Lees meer
Klacht van Marjory100 op 12 juli 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goede avond, Basic Fit Boreelplein heeft al jaren geen airco. Elke zomer is het snikheet, benauwd, zijn er veel klachten, mensen worden onwel en personeel kan hun werkzaamheden niet goed uitvoeren. Hier gaat personeel al jaren achteraan, maar zonder succes.... Lees meer
Klacht van Justinbais op 12 juli 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik zou een basic fit tas krijgen maar heb die nooit ontvangen Lees meer
Klacht van vivian Brown op 12 juli 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Probeer al meerdere keren mijn abonnement te beeindigen via de site , t pakt t wel maar krijg geen mail en als ik weer ga kijken zie ik dat ik t niet beeindigd is , gelukkig heb ik een screenshot... Lees meer
Klacht van Tamaimo op 09 juli 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Sinds een paar weken zijn er fitnessapparaten kapot. Niet 1 maar meerdere( meer dan 5) O.a. meerdere loopbanden en apparatuur om benen te trainen, riemen roeimachine kapot. Al met al zoveel dat er van een goede training geen sprake meer... Lees meer
Klacht van Leaaponno op 09 juli 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik train inmiddels 5/6 jaar bij Basic fit wat mij tot de dag van vandaag goed bevalt. Goedkeuring van de medewerkers heb ik een tas waar mijn riem schoenen en banden inzitten. Vandaag is er een nieuwe medewerker vrouw rond... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 juli 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Basic fit sint Oedenrode gebruikt 3 roeiapparaten die niet voldoen in vergelijk met andere basic fit Lees meer
Klacht van Mikkie76 op 08 juli 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben onlangs mijn pasje vergeten, en toen samen met mijn zus op haar pasje naar binnen gegaan. Zij werd daarvoor op haar vingers getikt en moest een kleine boete betalen. Dit vind ik ook zeker te begrijpen. Wat ik... Lees meer
Klacht van Josefien81 op 06 juli 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goedendag Onlangs hebben mijn zonen een abonnement genomen met zijn tweeën op 1 kaart bij basic fit Zutphen . We hadden de regels goed gelezen om na te kijken of mijn jongste zoon van 14 jaar daar ook mocht... Lees meer