Mijn Klacht:
Ik heb mij ingeschreven bij basic fit nadat de man aan de balie mij verzekerd heeft dat je elke maand kan opzeggen vanaf moment van inschrijving. Dit vond ik heel belangrijk omdat ik niet zeker was van mijn inkomen. Omdat ik dyslectisch ben vind ik het moeilijk om dat zelf uit een contract te halen. Dus vertrouw dan ook op wat er mij verteld word. Toen ik op wou zeggen lieten ze me weten dat je eerst een jaar lid MOET zijn voor je weg mag. na alles uit te leggen kwam het er op neer dat ik pech had. en rekende ze bijna het dubbele van wat het eigenlijk zou moeten kosten. Ik heb een getuigen die mijn vragen voor het tekenen van het contract heeft gehoord.
Ik werd dus voor gelogen zodat ik zou tekenen en daarna werd er ook nog veel te veel in rekening gebracht. En de klant vriendelijkheid is dan ver te zoeken.
Gewenste Oplossing:
Vernietiging van contract.
