Bij Basic Fit zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (10%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5138 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 37 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (11%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, opzegging, airco. Op basis van de 5138 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 11%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.150 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.150 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jeany63 op 03 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Krijg na anderhalf jaar in eens bericht van EDR incasso dat ik een bedrag moet betalen aan basic fit. Dat zelfde bedrag is vorig jaar al betaald aan een ander incassobureau. Claim slaat nergens op, ben al heel lang geen... Lees meer
Klacht van momijnals op 03 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Op 2 april 2014 heb ik mij aangemeld bij Basicfit Sotermeer. Daar heb ik gevraag aan de balie wanneer mijn premie wordt ingehouden. De Balie medewerker Niels tevens teammanager heeft mij doorgegeven ivm de prologatie datum 20 april, ik hoefde... Lees meer
Klacht van HenkTaylor op 02 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben al jaren een tevreden sporter bij Basic fit in Dordrecht. Over de sfeer is niet te klagen, maar er is een dikke min punt. De ventilatie is daar niet goed in orde. Het is daar erg benauwd. Je ruikt... Lees meer
Klacht van Ingrid Elst op 02 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ten eerste wil ik een klacht indienen over de XCO les van vanavond (02-04). Het is onverantwoord hoeveel sporters de XCO les kunnen volgen. Het was niet mogelijk om deze les normaal uit te oefenen, omdat iedereen zeer dicht op... Lees meer
Klacht van Ingrid Elst op 02 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ten eerste wil ik een klacht indienen over de XCO les van vanavond (02-04). Het is onverantwoord hoeveel sporters de XCO les kunnen volgen. Het was niet mogelijk om deze les normaal uit te oefenen, omdat iedereen zeer dicht op... Lees meer
Klacht van Mireille Kleijngeld op 02 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mijn 15-jarige dochter heeft een jaarabonnement bij Basic Fit. Ze gaat trouw iedere week en vandaag is haar de toegang ontzegd. Reden: moet minimaal 16 jaar zijn. Degene die mij het abonnement verkocht heeft, zei dat ze het ' niet... Lees meer
Klacht van janryk op 01 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb ze in februari een mail gestuurd om mijn abonnement op te zeggen. Ik kreeg een mail terug dat ze binnen een paar dagen zouden reageren. Ik heb nog steeds niets gehoord. Ik vind het schandalig dat ze zo... Lees meer
Klacht van Angie86 op 30 maart 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Bij basic fit Enschede Centrum zijn een aantal apparaten toe aan reparatie. Waar je buikspieren kan trainen, één zo een apparaat is kapot. De hendel waar je aan moet vast houden die gaat helemaal naar achteren. Sommige apparaten piepen heel... Lees meer
Klacht van bosmanjordi op 29 maart 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
graag een sportschool van Basic Fit in Zwolle zuid. De enige sportschool in zwolle zuid is wellness centre zwolle en ik zou graag een betere sportschool zien in plaats van dit wellness centre want deze is 40 euro per maand.... Lees meer
Klacht van Matjeq op 29 maart 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hallo, Sindskort is mijn basic-fit pasje van mijn moedersrekening naar mijn rekening gezet. Alle gegevens kloppen zoals basic-fit, maar toch faalt het steeds om de 15,95 van mijn rekening af te schrijven. Dit gebeurd nu al 4 maanden en ik dacht... Lees meer