Mijn Klacht:

Eerder vandaag (15 april 2014, 10u30) volgde ik een instaples Zumba samen met een vriendin die dit al voor een langere periode doet in het Basic-Fit centrum te Antwerpen aan de Mechelsesteenweg.
Dit was de allereerste sportactiviteit die ik in meer dan een jaar heb ondergaan, aangezien ik 6 weken geleden bevallen ben van een zoontje.
Ik melde dit op voorhand aan de Engels sprekende lesgeefster. Ik heb duidelijk gezegd dat ik hoogstwaarschijnlijk niet elke oefening zal en kan meedoen omdat ik nog volop in herstel ben van mijn bevalling.
Dit wil niet zeggen dat ik niet gemotiveerd ben om zoveel mogelijk mee te doen.
Volgens mij is het ook de bedoeling van een proefles om te ervaren hoe de activiteit in zijn werk gaat.
Tijdens de les kon ik een moment niet volgen omdat ik een bepaalde beweging niet kon maken, maar probeerde terug in te vallen bij de volgende reeks bewegingen.
Op dit moment stopte de lesgeefster de les en beval me om de zaal te verlaten.
Ik werd op een ronduit grove en vernederende manier uit mijn allereerste proefles net na mijn bevalling gezet zonder duidelijke reden. Ik vind dit heel discriminerend.
Op de site van Basic-Fit staat er duidelijk dat de lesgevers extra motivatie en coaching geven tijdens de groepslessen, maar deze dame heeft absoluut het tegenovergestelde gedaan. Basic-Fit was volgens mij ook een fitness voor iedereen, waar iedereen welkom is. Ik vind haar manier van doen absoluut niet kunnen en ze heeft me volledig gedemotiveerd om nog een sport te beginnen.

Gewenste Oplossing:

Bij deze zou ik graag een geldige reden eisen waarom ze mij, als volledige beginneling, op een vernederende manier uit haar les heeft gezet.