koemari op 21 april 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste, Wij willen graag alle klachten op klacht.nl in behandeling nemen en wij zien dat er nog klachten uit het verleden open staan. Wij zien dat deze klacht dateert van 21-4-2014 en willen graag weten of wij jou nog kunnen...
Een lid van Basic Fit ervaart problemen tijdens het trainen door de airconditioning, die over zijn lichaam blaast en leidt tot gezondheidsklachten zoals opgezette klieren. Daarnaast is er onvrede over het gebrek aan beschikbaarheid van dumbbells, die niet terug worden gelegd in de juiste ruimte, wat de motivatie om te trainen negatief beïnvloedt. De klacht is inmiddels opgelost.
als je aan het trainen bent,en je bent bezweet,is het niet goed,dat de airco over je lichaam blaast.en je word er ziek van. krijg opgezette klieren word er beroert van.enover het trainen zelf ondangs een nieuwe ruimte erbij. en wat dumbels. dumbels nemen ze mee naar de andere ruimte en er word niet meer.terug gelegt.kost moeite om gemotiveert te blijven.
airco uit.en in de nieuwe ruimte.aan de lange muur allemaal dumbels.meer van het zelfde gewicht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 januari 2015 om 16:23 geantwoord
Beste,
Wij willen graag alle klachten op klacht.nl in behandeling nemen en wij zien dat er nog klachten uit het verleden open staan. Wij zien dat deze klacht dateert van 21-4-2014 en willen graag weten of wij jou nog kunnen helpen. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag. Jij kunt mij bereiken door op dit berichtje te reageren of even te mailen naar [email protected]
Met vriendelijke groet,
Nathalie van Basic-Fit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
