Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van EvertVerkade op 27 augustus 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste manager van Basic Fit IJsselmonde, Ik ben een trouw bezoeker van de groepslessen van Basic Fit IJsselmonde. Eén van de lessen die ik samen met een grote groep mede-sporters met grote regelmaat volg, is de zaterdagpump van 11.00 uur tot... Lees meer
Klacht van JeroenMulder88 op 26 augustus 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Na vier keer een poging gedaan te hebben mijn rekeningnummer te wijzigen bij Basic fit l( zowel per brief, in de club als per e-mail ) lukt het Basic fit maar niet om mijn abonnementskosten van mijn nieuwe bankrekening af... Lees meer
Klacht van GFH op 26 augustus 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Uw televisie reclame deugt niet!! Een juffrouw die mensen verordoneert om links of rechts te gaan na hun reis heeft alles weg van de procedure Auschwitz in WO2. Kennelijk heeft uw reclame bureau geen historisch besef. Daardoor kan deze schandelijke reclame... Lees meer
Klacht van TKlooster op 26 augustus 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goedemiddag, Ik heb mij woensdag ( 20-08-2014) ingeschreven bij basic-fit. Ik moet nu dus wel inschrijf geld betalen, op de site stond gratis.. Nu heb ik naar basic-fit gebelt en zeggen ze dat het vanaf 21 augustus gratis inschrijven is. Lees meer
Klacht van Looost op 23 augustus 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
In onze straat; de van Pontstraat in Venlo zit sinds een poosje Basic Fit. Met haar lage prijzen trekt ze veel jonge mensen aan. In onze straat mag 30 gereden worden, het betreft een woonwijk en alleen al in onze... Lees meer
Klacht van marysips op 22 augustus 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Geachte heer,mevrouw, Ik heb aangetekend opgezegd,zie dat het is afgeleverd en heb de handtekening uitgeprint.dat was op 18 juni 2014. Tot op heden nog geen bevestiging van jullie ontvangen. Lees meer
Klacht van Christina21 op 22 augustus 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb verscheidene keren contact opgenomen met Basic-fit sinds maart ter annulering van mijn abonnement bij Basic-fit die ondertussen anderhalf jaar loopt. Ik heb 2keer een contactformulier ingevuld en er werd NOOIT gebeld. Ik heb dan maar besloten om zelf... Lees meer
Klacht van Junes op 21 augustus 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben lid in basic fit Dendermonde en eergisteren daar aangekomen kwam ik tot conclusie dat ik mijn lidkaartje niet bij had. Ik vroeg vriendelijk aan een nieuwe baliemedewerker of hij me kon binnen laten, waarop hij heel kort en... Lees meer
Klacht van niet bekend- op 20 augustus 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb al 2 weken niet kunnen sporten omdat de lift kapot is. De trap is vreselijk vuil en er zijn geen leuningen, dus daar ga ik niet mee naar boven. Ik heb dus al een halve maand voor niets... Lees meer
Klacht van FrederiqueW op 18 augustus 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Onlangs online ingeschreven bij Basicfit, betaling per jaar (automatisch incasso). Bij eerste keer sporten blijkt er sprake van een "betalingsachterstand". Er blijkt op de locatie inschrijfgeld te worden betaald, terwijl dit op de site nergens vermeld wordt. Op de bevestiging... Lees meer