Bij Basic Fit zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5138 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 37 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (11%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, opzegging, airco. Op basis van de 5138 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 11%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.150 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.150 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vincedanny op 14 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Het schijnt heel moeilijk te zijn om 2 personen die op hetzelfde adres wonen om die beiden op te zeggen, er is een verwarring ontstaan omdat bij inschrijving de pasnummers zijn verwisseld. maar om deze op te zeggen schijnt het... Lees meer
Klacht van dreamworksmarc op 12 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
hallo, ik ben Marc Joosten. ik train al jaren bij basic fit venlo. locatie tref center. om maar gelijk met de deur in huis te vallen; het annabolen gebruik onder leden en jongeren neemt steeds meer toe. behalve de gevaren... Lees meer
Klacht van dreamworksmarc op 12 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
hallo, ik ben Marc Joosten. ik train al jaren bij basic fit venlo. locatie tref center. om maar gelijk met de deur in huis te vallen; het annabolen gebruik onder leden en jongeren neemt steeds meer toe. behalve de gevaren... Lees meer
Klacht van ryan-han op 10 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Onterecht een officiële waarschuwing ontvangen, 131116681, omdat bf aalsterweg niet levert wat ze beloven. Zou de huisregels niet nageleefd hebben, geen enkel bewijs is hiervoor te leveren, maar word er wel van beschuldigd. In plaats van me te bedanken omdat... Lees meer
Klacht van Mansy op 09 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Deze klacht gaat over de basic fit te Purmerend aan de Grotenhuysweg op donderdag 9 juni 2016 Vanavond om 21.30 zou de virtuele les abs attack beginnen. Voordat een virtuele les begint staat er altijd wanneer de les gaat... Lees meer
Klacht van FFK op 09 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ongelofelijk. Nog nooit zo'n slechte organisatie + klantenservice meegemaakt. Een paar maanden geleden heb ik een lidmaatschap aangevraagd, maar na een maand wilde ik deze weer opzeggen vanwege ontzettende slechte begeleiding. Ik had een lidmaatschap die maandelijks opzegbaar was. Ik heb... Lees meer
Klacht van maidette op 09 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik heb op julie rekening NL 14 RABO 0155503219 op 24-03-2016 een bedraaf van 25 euro gestrort en dat was verkeert kunnen julie die geld terug sturen op mij rekening M C ORTELA NL 54 INGB 0754424502 ... Lees meer
Klacht van N.Benhajar op 09 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb mij aangemeld als nieuwe lid, maar heb nooit het overeenkomst gekregen en melding van u kunt binnen 14 dagen gebruik maken van annuleringstermijn. En krijg nu te horen , dat ik voor een jaar moet betalen terwijl ik... Lees meer
Klacht van Mevrouw bouhrir op 08 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Bijdeze wil ik een klacht indienen waardoor ik onterecht ben behandeld door een medewerkster van u van basic fit Sloterparkbad. mevrouw had ik aangesproken wat betreft mannen in de vrouwen ruimte (basicfit only lady's ).Mevrouw antwoordde "ik word er zoooo moe... Lees meer
Klacht van jmulder93 op 08 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik zou ivm declaratie bij mijn werkgever graag een factuur ontvangen van Basic-Fit. Als ik ergens voor betaal wil ik hiervan graag bewijs van betaling middels een factuur. In de algemene voorwaarden staat dat persoonsgegevens gebruikt worden voor facturatie, deze... Lees meer