Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van edith3 op 13 september 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
na veel moeite ben ik gaan sporten bij basicfit . ben lichamelijk beperkt en draag hier voor aangepaste schoenen. zonder deze schoenen kan ik dus ook niet sporten. niemand heeft zich hier over beklaagt. nu is er een persoon ... Lees meer
Klacht van mdm123 op 13 september 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste, Ik heb in Juli in de basic fit aan Roosevelth plaats Antwerpen mijn abonnement laten stopzetten. hierbij vertelde hij me dat ik zoals in begin was afgesproken ik nog een maand extra zal moeten betalen ( via domiciliëring) Ik had... Lees meer
Klacht van Fouss95 op 13 september 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste, Naar aanleiding van de onvriendelijke aanspreking deze morgen in de fitness (basic fit, belgie, sint kruis)wilde ik graag een klacht indienen. Het gaat hier over een werknemer die bij jullie werkt, die Dana heet. Deze morgen kwam ik naar de fitness... Lees meer
Klacht van Myrthee1996 op 10 september 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben mijn pasje verloren, maar ik wil mijn abonnement opzeggen. Wat moet ik nu doen? Lees meer
Klacht van Isabelle.dema op 09 september 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste, Als je lid wil worden om te gaan sporten bij Basic Fit, word je verplicht een domiciliëring aan te gaan. Bij het stopzetten van de domiciliëring wordt je lidgeld verder doorgerekend + een extra maand toegevoegd (wat zij opzeg... Lees meer
Klacht van dilana05 op 08 september 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Als ik de pro app wil kopen zegt hij dat ik moet inloggen bij google play maar dit lukt niet hoe kan ik hem dan activeren Lees meer
Klacht van Aberens op 08 september 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ondanks het mooie weer ben ik vandaag naar de sportschool gegaan. Normaliter ga ik met de auto, echter vond ik de 8km fietsen wel een goed streven. Eenmaal aangekomen bij de sportschool, wordt ik geweigerd omdat ik men pasje was... Lees meer
Klacht van Sanne261280 op 08 september 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik vind het heel raar en heel vervelend dat ik niet op de hoogte gebracht word dat er een betalings achterstand is! Er is vanaf t begin van de betalingen niks afgeschreven maar dat kwam om dat de club omgezet... Lees meer
Klacht van Ilse VD op 04 september 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mijn 15-jarige dochter is vorig jaar beginnen fitnessen in Basic-Fit Lier en heeft blijkbaar getekend voor een doorlopend abonnement. (Eigenlijk wist ze niet goed wat ze ondertekend had). Zij is hoop en al een keer of 6 gaan fitnessen en... Lees meer
Klacht van Jan pipo op 01 september 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Als ik aangeef aan t personeel waarom mensen niet geweigerd worden omdat ze pas vergeten en geen schone sportschoenen aantrekken staat toch in de huisregels. En dan word mij vertelt dat ik maar moet opzeggen omdat hun te bang zijn... Lees meer