Bij Basic Fit zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5138 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 37 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (11%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, opzegging, airco. Op basis van de 5138 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 11%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.150 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.150 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van StvnLntz op 05 december 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik en een vriend trainde samen bij basic fit. Hij is een fitness freak en we zouden samen met onze vriendinnen veel trainen zodat we fit de zomer in konden. 'T komt er op neer dat er een personal trainer in dat... Lees meer
Klacht van Bram261 op 03 december 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Basic fit Hoorn is op zaterdag en zondag van 9 tot 16 uur open. Dat is erg vervelend voor de mensen die moeten werken de hele dag, wij willen ook ff lekker sporten na het werk maar dat kan dan... Lees meer
Klacht van bozealison op 30 november 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Ik vind de manier waarop jullie een opzegging naar eigen hand trekken echt schandalig. Ik heb mijn lidmaatschappen/abonnrment opgezegd een maand gelden en dit werd goedgekeurd. Toch blijven jullie het geld van de rekening halen. Dit is echt mensen in... Lees meer
Klacht van Doerak2008 op 29 november 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Vandaag getraind in de basic fit te Oss aan de Corelli straat. Er was weer eens niemand aanwezig. Bijna twee uur lang gesport en geen personeel gezien. De meneer in kwestie zit maar steeds in zijn kamer. Lees meer
Klacht van Lambieck op 24 november 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Twee asielzoekers hebben een contract van een jaar aan hun broek gekregen. Ze waren amper een paar maanden in Nederland en wouden niet stilzitten. Ze wilden een proefperiode van 1 a 2 maanden gaan sporten bij Basic Fit, Ze hadden gehoord dat dit... Lees meer
Klacht van guleedafhakame op 22 november 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Bij Basic Fit heb ik paar maanden voor dat ik 3 maanden ging reizen een Flexabbo afgesloten om even in shape te komen. Met de gedachte dat ik het zou opzeggen. Nu heb ik voordat ik op vakantie ging een... Lees meer
Klacht van user-1306771 op 17 november 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ben anderhalf uur aan het sporten (club Doetinchem)en de teamleidster Andrea (zo begreep ik dat haar naam is ,zit al ruim een uur met haar man/vriend in het keukentje koffie te drinken,en dit is niet de eerste keer dat dit... Lees meer
Klacht van S.kelkit op 11 november 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik had me aangemeld 1 maart 2016 heb paar maanden gesport er werd gezegd dat ik 19.95 euro moest betalen elke maand maar elkemaand ging is 39 euro van me bank af dus ik belde terug niet opgenomen of ik... Lees meer
Klacht van dailin hernandez op 10 november 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb mijn abbonoment stop gezet omdat ik weg ging zijn voor enkelen weeken en ze hebben op dat mand twee maal geld uit gehaald uit mijn rekening toen ik achter de reden vroeg blijkte dat ik een opzegtermijn moest... Lees meer
Klacht van FarhadAFG op 09 november 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik werd lid, en kreeg 1 maand gratis yanga. wat nooit gratis bleek te zijn. De eerste 2 maanden werd het van mijn rekening afgeschreven. Lees meer