Klacht: afwezigheid van personeel

Doerak2008 op 29 november 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Tessa, Bedankt voor je bericht. Ik heb contact gehad met de manager van de club. Hij zal dit intern bespreken met de desbetreffende medewerker en de nodige maatregelen zullen getroffen worden. Tot snel op de club! Met vriendelijke groet,...

Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 29 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag getraind in de basic fit te Oss aan de Corelli straat. Er was weer eens niemand aanwezig. Bijna twee uur lang gesport en geen personeel gezien. De meneer in kwestie zit maar steeds in zijn kamer.

Gewenste Oplossing:

Dat t personeel maar werkt ook de mannen. Ik zie alleen het vrouwelijk personeel in de zaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 29 november 2016 om 10:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Tessa,

Bedankt voor je bericht.

Ik heb contact gehad met de manager van de club. Hij zal dit intern bespreken met de desbetreffende medewerker en de nodige maatregelen zullen getroffen worden.

Tot snel op de club!

Met vriendelijke groet,

Dustin van Basic-Fit

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM