Mijn Klacht:
Ik had me aangemeld 1 maart 2016 heb paar maanden gesport er werd gezegd dat ik 19.95 euro moest betalen elke maand maar elkemaand ging is 39 euro van me bank af dus ik belde terug niet opgenomen of ik wachte 30 minuten of ik stuurde een mail waar ik 3 weken later antwoord op kreeg dus ik heb me abonnement opgezegd waar ze zij van je hoef alleen nog 20 euro te betalen dus dat heb ik gedaan en ik vroeg nog is het nu opgezegd ze zei ja alleen nog 20 euro deze maand krijg ik een mail waarin staat dat ik 59 euro moet betalen ! Dus ik heb weer gebeld en mevrouw was best sagerijnig en ze zei tege mij dat mij abonnement tot 1 maart 2017 afloopt en tot die tijd door moet betalen nou sorry maar dat ga ik dus niet dus als mij iets anders word gezegd waarin ik nog duidelijk vroeg of het klaar is en ik vind het belachelijk dat ik tot die tijd door betaal
En ik hoor van veel mense dat basic fit grootste oplichters zijn
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als er iets word aan gedaan want ik ga niet betalen als ik er niet meer heen ga klaar.
(10)
