Terug

Klachten over Basic Fit

Bij Basic Fit zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >

Meld uw Klacht over Basic Fit
Zo werkt het

9% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Sportclub/-school

9%
51 klachten gemeld
24 openstaande klachten
22 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
8.5 /10
2 stemmen 2

Klantenservice & contact van Basic Fit

Telefoon Basic Fit heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
Openingstijden chat: ma-vr 08:00-20:00
Contact Officiële contactpagina
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
9% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Sportclub/-school

Over Basic Fit

Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5138 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 37 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (11%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, opzegging, airco. Op basis van de 5138 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 11%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Basic Fit op

Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:

1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Basic Fit

Twitter/X: @BasicFitNL

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Beschadigd product of pakket van Basic Fit 231 klachten Klantenservice problemen met Basic Fit 842 klachten Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit 252 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Basic Fit

Sportclub/-school 5.152

Veelgestelde vragen over Basic Fit

Hoe dien ik een klacht in bij Basic Fit?

U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.

Hoeveel klachten zijn er over Basic Fit?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.150 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.

Lost Basic Fit klachten op?

Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.150 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Basic Fit?

De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Basic Fit?

Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Basic Fit?

Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Hoe snel reageert Basic Fit op klachten?

Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Basic Fit?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Basic Fit Complimenten

Betaling

Klacht van Shqipe op 01 juli 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Ik wou gisteren zoals gewoonlijk 20€ betalen omdat de maand nog niet voorbij was maar dat ging niet omdat er al een bedrag van 24,99€ te betalen stond terwijl de maand nog niet voorbij is. Dit klopt dus niet. Mijn... Lees meer

Geen toezicht op gebruik handdoek

Klacht van Ronald van Hogeloon op 26 juni 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Beste heer/mevrouw, Sinds geruime tijd sport ik bij Basic Fit Oosterhout. Ik heb al diverse keren bij het personeel kenbaar gemaakt dat er veel mensen zonder handdoek sporten. Ik ben altijd vriendelijk te woord gestaan. Echter word er geen actie ondernomen. Ik... Lees meer

Niet openen van filiaal

Klacht van 100920110 op 19 juni 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Hoe kan het dat nu voor de 3e keer in een maand de vesting Amsterdam Stadhouderskade niet gewoon op tijd opengaat? Zelfs op maandag ochtend krijgt de dienstdoende manager het niet voor elkaar om de deuren te openen op 07.00 uur. Na... Lees meer

poorten bij de ingang

Klacht van mistie0201 op 13 juni 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Sinds enkele weken zijn er bij Basic fit op de Vijfkamplaan in Eindhoven nieuwe toegangspoorten.Ik vraag me af als er brand uitbreekt hoe snel iedereen weg kan zijn,Er zijn 2 nooduitgangen maar zijn op slot.En vraag me af wat het... Lees meer

123... 289290291...422423424