ReneeHelsloot op 17 juni 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hallo Renee, Bedankt voor jouw bericht. Zoals telefonisch toegelicht zijn wij druk bezig met de ontwikkelaar van de app om dit probleem op te lossen. De app zal het zo snel mogelijk weer goed gaan doen! Ik wens jou verder...
Samenvatting wordt geladen...
Hallo,
Sinds een paar dagen sluit de app steeds na ongeveer 2 seconden
Als de app het weer doet
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 juni 2017 om 10:16 geantwoord
Hallo Renee,
Bedankt voor jouw bericht.
Zoals telefonisch toegelicht zijn wij druk bezig met de ontwikkelaar van de app om dit probleem op te lossen.
De app zal het zo snel mogelijk weer goed gaan doen!
Ik wens jou verder een fijne dag toe.
Met sportieve groet,
John van Basic-Fit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
