Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5112 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 18 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (22%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5112 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 22%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.112 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.112 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Atc91 op 08 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Er komen met regelmaat meer klachten binnen op Google Review betreft de locatie Zwijndrecht. En deze zijn zeer terecht. Mede vooral dat apparatuur te oud zijn of snel kapot gaan. Er is al eerder een klacht ingediend en de reden is... Lees meer
Klacht van A.dam.fitness op 08 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb 1 maand een Flex abonnement (en inschrijfkosten) vooruit betaald via de kiosk op 14-1 in Almere. Ik wilde toen direct opzeggen maar er was niemand aanwezig op de club die mij kon helpen. Op 17-1 heb ik mijn abo... Lees meer
Klacht van Schrijverhof3. op 08 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Afgelopen zondag 5 maart ben ik lid geworden van basic fit lageweg amersfoort. Heb direct betaald voor 1 jaar € 334,86 NL04ADYB2017400157. Tot nu toe heb ik nog geen toegang tot de club, de basic fit ap zegt , jammer... Lees meer
Klacht van Adriaan Redelinghuys op 07 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb geprobeerd een klacht in te dienen bij basicfit en de persoon zei dat ze me een mail zullen sturen waarop ik kan reageren wat ik nooit heb ontvangen. De klacht is omdat het hier zo druk is dat... Lees meer
Klacht van Ayoub 123 op 05 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ben al 2 weken lid bij basic fit en heb nog geen tas gekregen waar het beloofde is Lees meer
Klacht van maurits Kooij op 05 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Onlangs ben ik er achter gekomen dat ik sinds april 2022 twee abonnementen betaal van 19.99 euro per maand. Deze abonnementen zijn exact hetzelfde en staan op dezelfde naam en adres. Ik dacht altijd dat ik het eerste abonnement, die... Lees meer
Klacht van Pascal Ijzenbrandt op 03 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Deze week een email ontvangen vanuit Basic Fit waarin een boete opgelegd heb gekregen van 15,- omdat ik mij schuldig zou hebben gemaakt aan Tailgating Hun klantenservice geeft simpelweg aan niks voor mij te kunnen doen Tot 2x toe contact gezocht met... Lees meer
Klacht van cjwka op 03 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Vre-se-lijk! Ik wou een abonnement voor premium afsluiten zonder extra's. Dus zo gezegd zo gedaan, dacht ik. Ik krijg een e-mail ''welkom bij all-in''. Daar heb ik absoluut niet voor gekozen. Dus dit HOEF ik niet... Ook niet met die... Lees meer
Klacht van jacobus petrus op 03 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik zou een gratis sporttas krijgen bij mijn lidmaatschap . ik ben een week lid bij basic fit Sittard.hoe krijg ik deze gratis sporttas? Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 03 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Op woensdag 1 maart 2023 zou ik met mijn nicht gaan fitnessen. Omdat ze geen lidmaatschap heeft en ik een comfort abonnement had, heb ik een vriend gecontacteerd die een premium abbonement heeft. Nu op de parking met z’n drieën na... Lees meer