Bij Basic Fit zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (15%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van A kisun op 14 februari 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik wil mijn lidmaatschap opzeggen,maar je kanon er t inloggen geeft foute melding. Ik ben lid via werkgever maar je word van het maat der gestuurd. Heb op het werk al opgezegd maar moet via basic fit doen. Maar je komt niet verder. Ik... Lees meer
Klacht van DianeG op 10 februari 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Basic fit contract ends 5th March 2021. System when log in shows ends May 2021. Automatically the system refreshes a cancelled contract and even freeze my period during covid, I do not want any freeze that i have been clear... Lees meer
Klacht van bell-art op 09 februari 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
per 21-12-2020 heb ik via de mail mijn contract opgezegd ivm ziekte. Dit is ook bevestigd door Basicfit maar de einddatum klopte niet. De einddatum is steeds het einde van mijn contract. Dit heb ik meerdere keren in de mail... Lees meer
Klacht van Rellor op 09 februari 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben blijkbaar vergeten om een laatse betaling te doen. Hiervoor had ik blijkbaar mails gehad die ik nooit binnen had gekregen. Na deze mails had ik een brief thuis gehad. Toen ik de laatste keer checkte bij basic fit... Lees meer
Klacht van AmberV2000 op 08 februari 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb een onterechte rekening ontvangen. Ik zoek contact met basic fit dit blijk bijna onmogelijk. Ik heb meerdere malen contact gezocht helaas zonder resultaat Lees meer
Klacht van vvvvvvvv43534534 op 08 februari 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Het is onmogelijk contact te krijgen met basic fit. Ik heb vraag over een rekening en ik wil niet bij een incasso belanden. Maar eerst wordt je via een live chatbot verwezen naar de debiteurafdeling die niet je emails leest maar... Lees meer
Klacht van Bouchi op 08 februari 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
hallo ik ben Bouchra Adli ik heb in september een abbo genomen bij basicfit met de actie dat 1 maand gratis sporten was en dat ik dan bij begin betaal voor de vogende maand maar er is in september geld... Lees meer
Klacht van Onbekende sporter op 05 februari 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik had een abonnement voor de basic fit. 20€ per maand, met het idee dat ik kon opzeggen wanneer ik wilde. Blijkt dat ze in de algemene voorwaarden, die niemand leest, hebben opgenomen dat je er minstens een jaar aan... Lees meer
Klacht van roelboer1 op 03 februari 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Onlangs kregen we het bericht dat RPM stop in Roosendaal locatie 't Zand. Waarom? De lessen op dindag en donderdag worden druk bezocht en wanneer er geen inschrijving was vanwege de Corona de maandagavond ook. Wanneer je ln de krant leest... Lees meer
Klacht van Maity op 02 februari 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
De club is dicht en toch willen ze geld afschrijven. Lees meer