Mijn Klacht:
Bestelling 30869 van bankhoes geplaatst en onmiddellijk met bancontact betaald. Bij aankomst pakket, meteen hoes geprobeerd maar was veel te groot voor mijn bank (niettegenstaande juiste afmetingen) en de kleur past ook niet in mijn interieur. Ik heb diezelfde dag bankhoes terug ingepakt en zoals door bankhoesdiscounter opgelegde regels voor retour, weer verzonden. Ze bevestigden bericht van retour. Het is nu bijna twee maand verder en ik heb mijn geld nog niet terug ontvangen. Het gaat over 114,70 euro. Retourkosten heb ik zelf betaald.
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als mijn geld teruggestort wordt.


