Summoning op 10 juli 2025 over BankhoesDiscounter in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Meubels
Een klant van BankhoesDiscounter heeft een retourzending gedaan en verzoekt om terugbetaling van het aankoopbedrag. Na meerdere e-mails te hebben gestuurd, blijft de terugbetaling uit ondanks herhaalde beloftes van het bedrijf.
Een maand geleden mijn bestelling retour gezonden aangezien het niet paste met het verzoek het bedrag terug te betalen op mijn bankrekening.
Inmiddels al diverse mailtjes gestuurd en steeds wordt er beloofd dat het in orde komt, er gebeurt echter niets.
Ik wil gewoon graag mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar BankhoesDiscounter over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
