WHBR op 30 mei 2020 over BandenConcurrent.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Een klant van BandenConcurrent.nl ervaart problemen tijdens het bestelproces van vier Michelin all season banden. De gekozen montagepartner, Bosch Car Service Autoborg in Groningen, verdwijnt uit het besteloverzicht en de montageprijs wordt niet meegenomen in de uiteindelijke bestelling.
Ik wilde 4 Michelin all season banden bestellen en gaf als montagepartner Bosch Car Service Autoborg in Groningen door. Dit verdween toen ik verder ging met bestellen, er werd gezegd dat ik een afleveradres moest aangeven en de prijs van de montage was niet meer opgenomen in de bestelling.
Als de website deze fout niet meer maakt. Dan kan ik de banden gaan bestellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BandenConcurrent.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
