Klacht: Geen levering en geen contact met BandenConcurrent.nl

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 juli 2026

Een klant heeft banden besteld bij BandenConcurrent.nl, maar deze zijn nooit afgeleverd bij de montagepartner. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via verschillende kanalen, ontvangt de klant geen reactie en blijven de banden al meer dan een maand ongeleverd.

Mijn Klacht:

Ik heb banden besteld bij BandenConcurrent.nl en deze zouden afgeleverd worden bij hun montagepartner. Echter, de montagepartner heeft de banden nooit ontvangen. Sinds meer dan een maand probeer ik contact op te nemen via verschillende kanalen, maar ik krijg alleen het antwoordapparaat te horen en ontvang geen reacties op mijn e-mails en berichten via WhatsApp. Tot op heden zijn de banden nog steeds niet geleverd.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het aankoopbedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over BandenConcurrent.nl

Alle klachten die gemeld zijn door klager017d6636
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM