Mijn Klacht:
Ik heb twee banden besteld bij BandenConcurrent.nl met ordernummer NL670165. Na montage maakt de rechter band een bonkend geluid. Ondanks het opnieuw laten balanceren, blijft het probleem bestaan. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen via de telefoon en chat, maar ontvang geen reactie. Een bandencentrum heeft bevestigd dat er een fabrieksfout is en wegens veiligheidsredenen heb ik een nieuwe band moeten kopen. Ik vraag om vergoeding van de kosten voor deze nieuwe band.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de kosten van de nieuwe band worden vergoed.
