Klacht: Banden retour

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 augustus 2022

Een klant heeft al zes maanden contact met BandenConcurrent.nl over het retourneren van betaalde banden, maar wacht nog steeds op de terugbetaling. Ondanks herhaalde pogingen om het probleem op te lossen, is er geen vooruitgang geboekt.

Mijn Klacht:

Heb al 6 maanden contact over banden die (betaald) retour moeten en wacht nog steeds op mijn geld.

Gewenste Oplossing:

Banden worden opgehaald en geld retour

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM