Klacht: banden ouder dan 4 jaar geleverd.datum van productie week 6. jaar 2017

dannykri op 10 april 2021 over BandenConcurrent.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 april 2021

Een klant heeft twee banden besteld bij BandenConcurrent.nl, maar ontving banden die in week 6 van 2017 zijn geproduceerd, wat ouder is dan de verwachte termijn. Na contact met de klantenservice en het indienen van bewijs, werd er een retouropdracht gemaakt, maar de banden zijn tot op heden niet opgehaald.

Mijn Klacht:

2 banden besteld bij bandenconcurrent. de banden zijn in week 6 van het jaar 2017 geproduceerd. Bestel hier NOOIT je banden!!! Contact gehad met hun klantenservice, foto’s toegestuurd als bewijs. Ze hebben een retour opdracht gemaakt, op 6 april zouden ze opgehaald worden. Tot vandaag niemand geweest!!!

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als bandenconcurrent de banden zou verkopen met korting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BandenConcurrent.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BandenConcurrent.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dannykri
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM