PeterTyson12 op 29 november 2023 over BandenConcurrent.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Na vier maanden wachten op de levering van banden, die volgens de klant verloren zijn gegaan bij DPD, heeft de klant aangegeven geen interesse meer te hebben in de banden. Tot op heden heeft de klant echter ook geen terugbetaling ontvangen.
Ik wacht nu al 4 maanden op mijn banden want zijn kwijt bij DPD. Ik hoef de banden niet meer maar krijg ook mijn geld niet terug.
Terugbetaling
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
