Klacht: Banden kwestie

Martijn1973 op 18 april 2022 over BandenConcurrent.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 april 2022

Een klant heeft twee banden besteld en betaald, maar deze zijn nooit aangekomen bij het montagebedrijf. Ondanks herhaalde verzoeken onderneemt BandenConcurrent geen actie, waardoor de klant al vijf weken op de banden wacht.

Mijn Klacht:

Goedemorgen
Ik heb 2 banden besteld en betaald. Echter deze banden zijn nooit ontvangen door het montage bedrijf. Bandenconcurrent weigert actie te ondernemen. Ik wacht nu al 5 weken op de banden.

Gewenste Oplossing:

Alsnog de banden opsturen naar het bedrijf. Het bedrijf is
ook telefonisch niet bereikbaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BandenConcurrent.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BandenConcurrent.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martijn1973
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM