dannykri op 10 april 2021 over BandenConcurrent.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Een klant heeft twee banden besteld bij BandenConcurrent.nl, maar ontving banden die in week 6 van 2017 zijn geproduceerd, wat ouder is dan de verwachte termijn. Na contact met de klantenservice en het indienen van bewijs, werd er een retouropdracht gemaakt, maar de banden zijn tot op heden niet opgehaald.
2 banden besteld bij bandenconcurrent. de banden zijn in week 6 van het jaar 2017 geproduceerd. Bestel hier NOOIT je banden!!! Contact gehad met hun klantenservice, foto’s toegestuurd als bewijs. Ze hebben een retour opdracht gemaakt, op 6 april zouden ze opgehaald worden. Tot vandaag niemand geweest!!!
Ik zou tevreden zijn als bandenconcurrent de banden zou verkopen met korting.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
