Mijn Klacht:
Ik heb op 3 april 2026 een bestelling geplaatst bij BandenConcurrent.nl, maar deze werd pas op 16 april 2026 geleverd. De klantenservice is totaal onbereikbaar; ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen via telefoon en e-mail, maar ontvang geen enkele reactie. Deze situatie is zeer frustrerend en laat zien dat de service tekortschiet. Ik heb het vermoeden dat er op personeelskosten wordt bespaard ten koste van de klantenservice.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht een passende financiële compensatie of een korting op mijn aankoop als tegemoetkoming voor het ongemak.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
