Mijn Klacht:

Na annulering van de bestelling van ons bad hebben wij een bevestiging gekregen dat wij ons geld retour zouden krijgen.
20 juli de bevestiging gehad dat wij het geld retour zouden krijgen
Tot op heden is het nog niet gestort en hebben wij meermalen met de klantenservice gebeld en diverse mails verstuurd.
Krijgen ook geen reactie terug op onze mails en bij telefonisch contact met de klantenservice wordt er gezegd dat het doorgegeven wordt en dat het in verband met vakantie wat langer kan duren.
Maar dan weer helemaal geen reactie

Gewenste Oplossing:

Graag zouden wij het geld zo snel mogelijk op onze rekening gestort willen hebben en het zou ook wel zo netjes zijn als er gereageerd wordt op onze mailtjes