Familie Brouwer op 14 februari 2023 over Badkamer & Co in de categorie Badkamer bedrijven
Een klant van Badkamer & Co heeft in juli vorig jaar per ongeluk een factuur dubbel betaald. Ondanks herhaaldelijk bellen en e-mailen heeft de klant het dubbel betaalde bedrag tot op heden niet terugontvangen.
Wij hebben per abuis vorig jaar juli onze factuur dubbel betaald. Heel vaak gebeld en gemaild, maar nooit het dubbel betaalde bedrag terug gekregen.
Mijn dubbel betaalde geld terug krijgen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
